Im Kontext der Fitur Know-How & Export, SEGITTUR organisiert eine Reihe von Workshops mit dem Titel SEGITTUR Labor am 18., 19. und 20. Januar, die sich an Fach- und Führungskräfte des Tourismussektors richtet und verschiedene Themen behandelt, die von Interesse sind, um mit den neuesten Entwicklungen in den Bereichen Digitalisierung und Nachhaltigkeit Schritt zu halten.

Im Rahmen dieser Workshops werden die Donnerstag, 19. Januar, um 17 Uhr Die Aumentur wird ein Angebot namens "Besucher anlocken und sie für das Reiseziel begeistern: Wie kann die Technologie dabei helfen?von unserem CEO Javier MeleroProfessor für künstliche Intelligenz und grafische Systeme an der Universität von Granada.

Wir werden uns mit dem eminent digitalen Profil der Touristen befassen, die während ihres gesamten Aufenthalts ihr Mobiltelefon benutzen. Es ist normal, dass Touristen Bewertungen und Meinungen über ihre Erfahrungen veröffentlichen wollen. Damit diese Erfahrung so angenehm wie möglich ist, muss sich der Besucher in das Reiseziel verlieben und sich begleitet fühlen.

Es wird ein Überblick über die verfügbaren Technologien (Audio, mehrsprachige Texte, 3D, usw.) gegeben, erweiterte RealitätVirtual Reality u. a.), damit die Teilnehmer jederzeit die richtige Technologie nutzen können. IoT, künstliche Intelligenz oder Big Data sind Konzepte, die auf dem Markt sind, aber selten weiß das Zielland, wie man sie gut nutzen kann. Plattformen sind in diesem Fall ideal, da sie es vermeiden, große Summen an Geld oder Zeit in die Entwicklung investieren zu müssen.

Auf der Website von Segittur Lab heißt es: ".Jedes Reiseziel kann auf eine intelligente Tourismusplattform zugreifen, um seinen Besuchern das zu bieten, was sie suchen. Der Workshop wird Erfolgsgeschichten dieser Art von Instrumenten vorstellen, die in Hunderten von Reisezielen umgesetzt wurden.".

In diesem Workshop können die Teilnehmer sehen, wie eine zugängliche und nachhaltige technologische Lösung in der Lage ist, sowohl den Besucher als auch das Reiseziel zufrieden zu stellen und Empfehlungen und zufriedene Reisende zu erzeugen.