Negli ultimi anni, gli sviluppi tecnologici hanno avuto un forte impatto sul settore turistico, sviluppando un nuovo concetto, turismo digitale. Questo nuovo paradigma pone il il turismo digitale come attore principale ed è importante analizzare i loro gusti e le loro azioni per offrire loro esperienze di qualità.

Le ampie possibilità del mondo digitale hanno portato il turista digitale a sviluppare nuovi comportamenti che cambiano il modo di viaggiare o di pianificare un viaggio. Questo profilo è alla ricerca di esperienze di qualità, emozioni e momenti memorabili, sviluppando un ruolo di prescrittore digitaleRicerca sui social network, condivisione di opinioni e sviluppo di un posizionamento online della nostra destinazione.

I viaggiatori di oggi sono turisti iperconnessi

Attraverso il loro dispositivo mobile, i viaggiatori possono accedere a qualsiasi informazione che li aiuti a pianificare il loro viaggio, non solo attraverso motori di ricerca specializzati ma anche attraverso i social network o le recensioni. Sono anche visitatori abituati a gestire le prenotazioni online e a usare il cellulare durante la visita.

Queste informazioni, facilmente accessibili, permettono ai viaggiatori di sviluppare una ruolo attivo nella ricerca sulla destinazione, confrontando, leggendo le opinioni e infine adottando una posizione più pianificata e informata prima di decidere.

Turisti digitali interagire, condividere e dare feedback sulla destinazione. Negli ultimi anni abbiamo visto come l'interazione con i turisti nel mondo digitale sia diventata sempre più importante. I visitatori cercano di essere d'aiuto ai futuri turisti pubblicando recensioni e opinioni sulle loro esperienze, condividendo contenuti sui loro viaggi sui social network e interagendo con gli account ufficiali dei luoghi visitati. Inoltre, è un viaggiatore responsabile e impegnato che valorizza le azioni di sostenibilità e accessibilità degli spazi.

Vedi esperienze e attività turistiche personalizzato.

Il turista digitale si aspetta di ricevere informazioni sull'offerta turistica che si adattino ai suoi gusti, consigliando piani di viaggio e guidandolo nella visita della destinazione. L'uso di Big Data e intelligenza artificiale sono essenziali per conoscere i viaggiatori e metterli al centro della nostra strategia.

Il turista digitale è un viaggiatore innovativo. L'evoluzione del mondo digitale ha ampliato la gamma di possibilità tecnologiche nel settore turistico e il visitatore è pronto a goderne. L'immersione del Video a 360°il gamificationil metaverso, il realtà aumentata o l'applicazione di IoT a raccomandazioni turistiche sono esempi chiari che possono migliorare la soddisfazione dei visitatori della destinazione.

Turista digitale 2022

Questo nuovo scenario sarà discusso nel Turista digitale 2022 il 9 e 10 giugno a Benidorm. L'evento, organizzato da Ameticsi concentra sulla figura del turista digitale e affronta le chiavi per migliorare l'accessibilità, l'innovazione, la sostenibilità, la tecnologia e la governance nelle destinazioni turistiche. Aumentur parteciperà a Digital Tourist 2022 come uno dei soluzioni più innovative del settore, offrendo in un applicazione mobile a catalogo multimediale completo, di alta qualità, personalizzato e conveniente per le destinazioni turistiche.

Aumentur è un membro collaboratore dell'associazione Rete di destinazioni turistiche intelligenti (Rete ITD) e si posiziona come la soluzione più completa per la trasformazione digitale delle destinazioni turistiche, seguendo la strategia promossa da SEGITTUR e il Ministero del Turismo. Fa anche parte delle soluzioni consigliate per le destinazioni turistiche intelligenti, dal Cluster SmartCitye il catalogo di soluzioni di Andalucía Lab, la Polo di innovazione del turismo andalusoe i finalisti dell'ultima edizione dell'acceleratore specializzato in startup turistiche dell'Unione Europea. Hub Costa del Sol.