Ces dernières années, les développements technologiques ont eu un impact important sur le secteur du tourisme, en développant un nouveau concept, tourisme numérique. Ce nouveau paradigme place le le tourisme numérique comme acteur majeur et il est important d'analyser leurs goûts et leurs actions afin de leur offrir des expériences de qualité.

Les vastes possibilités du monde numérique ont conduit le touriste numérique à développer de nouveaux comportements qui modifient la façon dont il voyage ou planifie un voyage. Ce profil est à la recherche d'expériences de qualité, d'émotions et de moments mémorables en développant un rôle d'intermédiaire. prescripteur numériqueRecherche sur les réseaux sociaux, partage d'opinions et développement d'un positionnement en ligne de notre destination.

Les voyageurs d'aujourd'hui sont des touristes hyperconnectés

Grâce à leur appareil mobile, les voyageurs peuvent accéder à toutes les informations qui les aident à planifier leur voyage, non seulement par le biais de moteurs de recherche spécialisés, mais aussi par les réseaux sociaux ou les avis. Ce sont également des visiteurs qui ont l'habitude de gérer des réservations en ligne et d'utiliser leur téléphone portable pendant leur visite.

Ces informations facilement accessibles permettent aux voyageurs d'élaborer une rôle actif dans la recherche sur la destination, comparer, lire des avis et finalement adopter une position plus planifiée et mieux informée avant de prendre une décision.

Touristes numériques interagir, partager et donner son avis sur la destination. Ces dernières années, nous avons constaté que l'interaction avec les touristes dans le monde numérique est devenue de plus en plus importante. Les visiteurs cherchent à aider les futurs touristes en publiant des commentaires et des avis sur leurs expériences, en partageant du contenu sur leurs voyages sur les réseaux sociaux et en interagissant avec les comptes officiels des lieux qu'ils visitent. En outre, c'est un voyageur responsable et engagé qui valorise les actions en faveur de la durabilité et de l'accessibilité des espaces.

Voir expériences et activités touristiques sur mesure.

Le touriste numérique s'attend à recevoir des informations sur l'offre touristique adaptées à ses goûts, à se voir recommander des plans de voyage et à être guidé dans sa visite de la destination. L'utilisation de Big Data et intelligence artificielle sont essentiels pour connaître les voyageurs et les placer au cœur de notre stratégie.

Le touriste numérique est un voyageur innovant. L'évolution du monde numérique a élargi l'éventail des possibilités technologiques dans le secteur du tourisme et le visiteur est prêt à en profiter. L'immersion du Vidéos à 360les gamificationle métavers, le réalité augmentée ou l'application de IdO à recommandations touristiques sont des exemples clairs qui peuvent améliorer la satisfaction des visiteurs de la destination.

Tourisme numérique 2022

Ce nouveau scénario sera débattu dans la Tourisme numérique 2022 les 9 et 10 juin à Benidorm. L'événement, organisé par Ameticse concentre sur la figure du touriste numérique et aborde les clés de l'amélioration de l'accessibilité, de l'innovation, de la durabilité, de la technologie et de la gouvernance dans les destinations touristiques. Aumentur participe à Digital Tourist 2022 en tant que l'un des des solutions plus innovantes secteur, en offrant dans un application mobile a un catalogue multimédia complet, de haute qualité, personnalisé et abordable pour les destinations touristiques.

Aumentur est un membre collaborateur de la Red de Destinos Turísticos Inteligente (Red DTI) et se positionne comme la solution la plus complète pour la transformation numérique des destinations touristiques, en suivant la stratégie promue par le SEGITTUR y el Ministerio de Turismo. Además, forma parte de las soluciones recomendadas para los Destinos Turísticos Inteligentes, del Cluster SmartCityet le catalogue de solutions d'Andalucía Lab, la Pôle d'innovation touristique andalouet les finalistes de la dernière édition de l'accélérateur spécialisé dans les startups du secteur du tourisme du Hub Costa del Sol.