Smart Tourism Technologies SL, ci-après STT, souhaite faire preuve de la plus grande transparence et loyauté envers les utilisateurs de notre portail, en garantissant que leurs données personnelles seront traitées dans le respect absolu de la réglementation sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques). Nous adapterons également cette politique pour nous conformer à toute nouvelle évolution législative ou jurisprudentielle. Dans ce cas, STT annoncera les changements introduits sur cette page. Par le biais de cet avis, STT fournira des informations sur sa politique de protection des données personnelles afin que les utilisateurs puissent déterminer librement et volontairement s'ils souhaitent fournir à STT les données personnelles qui peuvent leur être demandées ou qui peuvent être obtenues lors de la souscription, de l'enregistrement ou de la demande de certains des services offerts par STT par le biais de son réseau.

La STT fournit certains de ses services par le biais d'une application appelée AUMENTUR (ci-après, l'App), à travers laquelle des données personnelles peuvent être collectées, conformément aux règles énoncées ci-dessous, ainsi qu'à la réglementation en vigueur à tout moment.

Responsable : Smart Tourism Technologies SL, ci-après STT, dont le siège social est situé Calle Colombia 22 ; CP 18194 avec C.I.F nº. B-04.961.140 inscrit au Registre des Sociétés de Grenade, Volume : 1.761, Livre : 0, Folio : 57, Page GR-56481, Inscription 1ª, à l'exclusion expresse des contenus qui, apparaissant sur le portail, appartiennent à des tiers.

Objet : Les données fournies peuvent être utilisées par STT aux fins suivantes : gérer l'envoi d'informations ; administrer et gérer de manière personnalisée la relation existante entre vous et STT ; répondre aux demandes que vous pouvez nous envoyer et gérer les questions que vous pouvez poser sur nos services ; permettre à STT de vous envoyer des communications commerciales et des enquêtes de satisfaction et d'utilisation ; et générer des profils d'utilisation statistiques, pour lesquels les données personnelles seront rendues anonymes.

Les données collectées le seront exclusivement pour les finalités explicites et légitimes susmentionnées et ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec les finalités susmentionnées. Si un traitement ultérieur des données à caractère personnel pour une finalité autre que celle pour laquelle elles ont été collectées est envisagé, STT fournira à la personne concernée, avant ce traitement ultérieur, des informations sur cette autre finalité et toute autre information pertinente. À moins que la personne concernée ne fasse une demande légitime préalable de suppression ou d'annulation, les données à caractère personnel fournies sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles l'utilisateur/client a consenti à leur traitement. À compter de la dernière interaction de l'utilisateur/client avec STT, les données seront conservées pendant une période maximale d'un an.

Légitimation : Le traitement de vos données personnelles par STT répondra toujours à l'un des objectifs légitimes suivants : exécution d'un contrat ou prestation de services : STT est autorisée à traiter les données pour l'exécution de contrats ou toute autre relation en vertu de laquelle les utilisateurs accèdent à l'un des services offerts par STT par le biais de l'appli. En aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l'exécution du contrat ou ne permet à l'utilisateur et/ou au client de se rétracter.

Consentement de la personne concernée : la base juridique du traitement de ses données peut également être son consentement exprès. La communication des données personnelles demandées par STT est proportionnelle et adaptée à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Le consentement de l'intéressé/utilisateur est une condition préalable et nécessaire à la prestation des services offerts par STT et à l'accomplissement de chacune des finalités décrites, de sorte que l'absence de consentement rendra impossible la prestation des services par STT. Afin que les informations fournies soient toujours à jour et ne contiennent pas d'erreurs, l'utilisateur doit communiquer, dans les plus brefs délais, les modifications et les rectifications de ses données personnelles qui pourraient survenir. Lorsque l'utilisateur fournit ses données personnelles à STT par quelque moyen que ce soit (papier, e-mail, téléphone, formulaires électroniques, etc.), il déclare et accepte la responsabilité de l'exactitude et de la véracité des informations et des données fournies. Toute déclaration fausse ou inexacte qui pourrait résulter des données fournies, ainsi que tout dommage que ces informations pourraient causer à STT, relèveront de la responsabilité de l'utilisateur.

Groupe cible : Les données ne seront pas communiquées à des tiers sans en avoir préalablement informé les intéressés et obtenu leur consentement explicite. Exceptionnellement, les données seront communiquées à la société qui exploite éventuellement l'application à tout moment, à la demande de cette dernière. En outre, STT peut les communiquer lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution d'un contrat ou d'une demande de services. Sauf dans les cas susmentionnés, les données ne seront pas transférées à des tiers, à moins d'y être légalement obligés.

Quels sont vos droits ? Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que la STT traite ou non des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, d'accéder à des informations sur les finalités de ce traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées et les catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été ou seront communiquées. Vous avez également le droit de demander et d'obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Nous vous rappelons qu'en tant qu'utilisateur, vous devez communiquer, dans les meilleurs délais, les modifications et rectifications de vos données à caractère personnel au fur et à mesure qu'elles interviennent. Vous avez également le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous considérez qu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière et dans tous les autres cas visés à l'article 17 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. Dans certaines circonstances (prévues à l'article 18 du règlement de l'UE), les personnes concernées peuvent nous demander de restreindre le traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons qu'à des fins de poursuite ou de défense des réclamations.

L'utilisateur peut s'opposer à tout moment au traitement de ses données, à condition que cela ne soit pas contraire à la loi ou à une obligation contractuelle. En outre, nous vous rappellerons ce droit dans chacune des communications commerciales que vous recevrez. Vous pouvez demander le droit à la portabilité des données faisant l'objet d'un traitement automatisé par STT, afin que vos données soient transférées conformément à votre demande au responsable du traitement que vous nous avez indiqué, pour autant que cela soit techniquement possible. STT répondra à vos demandes relatives à la protection de vos données ; dans tous les cas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en tant qu'autorité de contrôle en Espagne.

Comment exercer ses droits ? Les utilisateurs peuvent exercer gratuitement leurs droits d'accès, d'annulation, de rectification, de limitation, de suppression et d'opposition en envoyant un courrier électronique à aumentur@aumentur.app ou un courrier postal à C/ Colombia 22, 18194 Churriana de la Vega. Afin de traiter les demandes d'exercice des droits, il sera nécessaire de vérifier l'identité de l'utilisateur, c'est pourquoi la communication doit inclure le nom et le prénom, la requête dans laquelle la demande est faite, l'adresse aux fins de notification, la date, la signature et la photocopie de la carte d'identité ou d'un autre document d'identification officiel.

Mineurs : Il est interdit aux mineurs de moins de 18 ans d'acheter des produits, de demander des services, d'activer des promotions ou d'utiliser l'App sans le consentement approprié de leurs parents et/ou tuteurs, qui seront les seuls responsables de tous les actes réalisés à travers le Site Web par les mineurs dont ils ont la charge, y compris le fait de remplir les formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et de cocher, le cas échéant, les cases qui les accompagnent. À cet égard, il est conseillé aux parents et aux tuteurs de prévoir les mécanismes nécessaires pour empêcher les mineurs d'accéder à l'Application et/ou de fournir des données personnelles sans leur supervision, et STT n'assume aucune responsabilité à cet égard.

Mesures de sécurité : STT a mis en place et maintient les niveaux de sécurité requis par la loi et met tout en œuvre pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre la perte accidentelle, l'utilisation abusive, l'altération, le vol de données et l'accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Toutefois, la transmission des informations et les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles. STT s'engage à respecter l'obligation de secret et de confidentialité à l'égard des données personnelles obtenues conformément à la législation applicable.

Acceptation et consentement : L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de ces données par STT, de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.